Question 1

Faut-il savoir pagayer pour venir ?

Accepted Answer

Non. La rivière Saint-Charles est calme, sans courant ni roches. On vous explique tout en 5 minutes sur le quai avant de partir — la majorité de nos clients pagaient pour la première fois.

Question 2

C'est sécuritaire pour les enfants ?

Accepted Answer

Oui, à partir de 6 ans accompagnés d'un adulte. Gilets de sauvetage fournis pour toutes les tailles. La rivière est peu profonde et sans courant.

Question 3

Quelles embarcations sont disponibles ?

Accepted Answer

Paddleboard (SUP), kayak simple, kayak double, canot 2-3 places, et rabaska jusqu'à 12 personnes. Choix selon disponibilité — réservez à l'avance pour être sûr d'avoir votre préféré.

Question 4

Doit-on réserver à l'avance ?

Accepted Answer

Recommandé, surtout en haute saison (juin-août) et en soirée. Réservation en ligne en 2 minutes ou par téléphone au 418 843-7979. Les places en soirée partent vite — surtout les jeudis.

Question 5

Y a-t-il des vestiaires et du stationnement ?

Accepted Answer

Oui. Stationnement gratuit sur place, vestiaires et toilettes accessibles. Vous pouvez laisser votre sac dans nos casiers pendant votre sortie.

Question 6

Et si la météo est mauvaise ?

Accepted Answer

On reporte ou on rembourse, sans frais. Décision prise le matin même selon les conditions.